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如何做好汽車養護加盟連鎖店銷售?

發布日期:2019-07-23 作者:http://www.4399cmm.com 點擊:

廣西汽車美容養護加盟連鎖店是現在比較賺錢的創業選擇,汽車美容養護加盟連鎖店怎樣經營是一個創業者比較關注的問題,怎樣做好汽車美容養護加盟連鎖店銷售的營銷技巧,一起看看吧。


汽車養護加盟連鎖店加盟如何銷售一直困擾著眾多店長與導購員。其實汽車美容加盟連鎖店銷售態度決定著一切。態度是一個人對待事物的一種驅動力,好的態度產生好的驅動力,注定會得到好的結果。如何做好汽車養護的銷售應該注意切忌別犯這些致命性的錯誤。


廣西汽車養護加盟連鎖店


1、切忌讓自己處于被動的角色


眾多銷售汽車養護加盟連鎖店加盟的導購員看見顧客上門第 一句話一般都是:“先生/小姐,歡迎光臨,請問有什么可以幫助您的嗎?”這樣做會讓顧客從你的說話中看不到你店里的賣點所在,你更多的是被動性的在推銷你的產品和服務,而如果你這樣引導:“先生/小姐請問您是需要洗車嗎?我們的特色……”這樣做一則可以利用這個機會接近顧客找機會介紹產品和服務,這大大提高了推銷成功的機率。


2、切忌用命令式的語氣


在向顧客推銷時切忌用命令式的語氣來與顧客交流。如“你試一下”“到這里看看”這樣會讓顧客覺得帶有強迫性,讓人感覺到心里不舒服,有時顧客覺得花點錢無所謂但是服務得讓人覺得周到和貼心。所以盡量用“請您/麻煩您……”的語氣來與顧客交流。


3、切忌直接拒絕顧客的請求


很多時候如果顧客提出要求,你卻采用直接拒絕的形式,這會將顧客拒之門外,給自己和顧客沒了退路,結果是成交不了客戶。像“我們的商品是不打折的”這樣說就是錯誤的,咱們應該先強調和塑造產品的價值,讓顧客覺得物有所值??梢赃@樣說“真的很抱歉,我們這商品都是全國統一的,明碼標價的,質量也是完全有保障的,你關心的不也正是商品的質量嗎。一句話不能說得太滿得留條退路。如果采用“對不起”或者請求的口吻與顧客交流至少會讓顧客覺得你尊重他。


4、切忌幫顧客做決定性


當顧客拿不定主意時,有時會征求導購員的建議,此時切忌不要說“這款機油產品非常適合你,你就用這款吧”。而是應該從側面來塑造商品的價值。你可以說“我個人覺得這款用在您的車上,對您的愛車……?!边@樣顧客讓她自己選擇。一般的話顧客都喜歡聽這種比較好聽的話,雖然有些也是善意的謊言。但有時顧客買的就是份舒心。


5、切忌推銷產品時沒有針對性


對于汽車養護加盟連鎖店的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是汽車美容加盟連鎖店銷售技巧中非常重要的一個環節。

連鎖店是現在比較賺錢的創業選擇,汽車美容養護加盟連鎖店怎樣經營是一個創業者比較關注的問題,怎樣做好汽車美容養護加盟連鎖店銷售的營銷技巧,一起看看吧。


汽車養護加盟連鎖店加盟如何銷售一直困擾著眾多店長與導購員。其實汽車美容加盟連鎖店銷售態度決定著一切。態度是一個人對待事物的一種驅動力,好的態度產生好的驅動力,注定會得到好的結果。如何做好汽車養護的銷售應該注意切忌別犯這些致命性的錯誤。


1、切忌讓自己處于被動的角色


眾多銷售汽車養護加盟連鎖店加盟的導購員看見顧客上門第 一句話一般都是:“先生/小姐,歡迎光臨,請問有什么可以幫助您的嗎?”這樣做會讓顧客從你的說話中看不到你店里的賣點所在,你更多的是被動性的在推銷你的產品和服務,而如果你這樣引導:“先生/小姐請問您是需要洗車嗎?我們的特色……”這樣做一則可以利用這個機會接近顧客找機會介紹產品和服務,這大大提高了推銷成功的機率。


2、切忌用命令式的語氣


在向顧客推銷時切忌用命令式的語氣來與顧客交流。如“你試一下”“到這里看看”這樣會讓顧客覺得帶有強迫性,讓人感覺到心里不舒服,有時顧客覺得花點錢無所謂但是服務得讓人覺得周到和貼心。所以盡量用“請您/麻煩您……”的語氣來與顧客交流。


3、切忌直接拒絕顧客的請求


很多時候如果顧客提出要求,你卻采用直接拒絕的形式,這會將顧客拒之門外,給自己和顧客沒了退路,結果是成交不了客戶。像“我們的商品是不打折的”這樣說就是錯誤的,咱們應該先強調和塑造產品的價值,讓顧客覺得物有所值??梢赃@樣說“真的很抱歉,我們這商品都是全國統一的,明碼標價的,質量也是完全有保障的,你關心的不也正是商品的質量嗎。一句話不能說得太滿得留條退路。如果采用“對不起”或者請求的口吻與顧客交流至少會讓顧客覺得你尊重他。


4、切忌幫顧客做決定性


當顧客拿不定主意時,有時會征求導購員的建議,此時切忌不要說“這款機油產品非常適合你,你就用這款吧”。而是應該從側面來塑造商品的價值。你可以說“我個人覺得這款用在您的車上,對您的愛車……?!边@樣顧客讓她自己選擇。一般的話顧客都喜歡聽這種比較好聽的話,雖然有些也是善意的謊言。但有時顧客買的就是份舒心。


5、切忌推銷產品時沒有針對性


對于汽車養護加盟連鎖店的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是汽車美容加盟連鎖店銷售技巧中非常重要的一個環節。


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